Dacă adresa de email cu care vă autentificaţi în contul dvs. de client(ă) Nettissimo este pe gmail, atunci există riscul ca mesajele automate venite din partea Nettissimo să intre în spam.

Pentru a putea primi avertismente din partea Nettissimo este important ca emailurile din partea adresei nu-raspundeti@nettissimo.ro să intre în inbox. De asemenea atunci cand un membru al echipei Nettissimo vă va raspunde manual la un email răspunsul respectiv este mportant să sosească în căsuţa Dvs.

Există două proceduri.

Dacă sunteţi client clicaţi aici pentru a trimite două mesaje: un mesaj de la adresa nu-raspundeti@nettissimo.ro către căsuţa dvs. de gmail şi un mesaj de la adresa administrativă, de la care primiţi răspunsuri din partea unui membru al echipei Nettissimo. Urmaţi paşii descrişi dedesubt pentru a trece ambele adrese în lista Dvs. (repetaţi paşii pentru fiecare mesaj).

Clicaţi pe mai multe (more) în meniul căsuţei dvs. de email (vedeţi imaginea de dedesubt)

Clicaţi pe linkul spam (vedeţi imaginea de dedesubt)

Pozitionaţi mouseul pe rândul care corespunde unuia dintre mesajele primite de la Nettissimo (un mesaj de la adresa automată şi un mesaj de la staff-ul Nettissimo). Va apărea o casetă cu informaţii. Clicaţi pe butonul adaugă / invită (add / invite) - vedeţi imaginea de dedesubt

În momentul în care clicaţi pe butonul adaugă / invită (add / invite) va apărea o nouă casetă de dialog care vă solicită să alegeţi cercul în care adăugaţi expeditorul. Alegeţi corespunător, de pildă urmărire. (vedeţi imaginea de dedesubt)

Din momentul adăugării într-un cerc notificările automate venite din partea Nettissimo vor intra în inbox.

Repetaţi operaţiunea pentru al doilea mesaj.

Acesaţi contul de gmail şi clicaţi pe butonul de setări (vedeţi imaginea de dedesubt)

Clicaţi pe filtre şi apoi pe creaţi un filtru nou (vedeţi imaginea de dedesubt)

Completaţi câmpul de la cu adresa nu-raspundeti@nettissimo.ro şi apoi clicaţi pe linkul creaţi un filtru cu această căutare (vedeţi imaginea de dedesubt)

Bifaţi nu trimiteţi niciodată în spam şi apăsaţi pe butonul Creaţi un filtru (vedeţi imaginea de dedesubt)